2017年3月7日下午，新能源集团人力资源部经理林蔚然应旅游系邀请，在求真楼A区201室开展《现代旅游企业员工招聘与甄选》专题讲座，讲座由旅游教研室孙作乐老师主持，旅游系2013级酒店管理专业全体学生及教师代表听取讲座，林经理从不同群体对现代旅游企业尤其是星级酒店的期待出发，详细阐述了现代旅游企业的服务理念，在此基础上，林经理向大家阐释“SOFTEN”（即S—Smile,O—Open;F—Facial;T—Tounch:E—Eye;N—Nod）的重要性。期间，林经理与旅游系学生进行了精彩的互动，同学们就自己在即将参加各类招聘应该注意的问题以及今后从事服务行业等细节方面与林经理进行深切交谈。
