2016年4月21日，正值中国第六届福安畲乡桃花节，为此14级酒店管理航空班组织了一次主题为“微笑志愿者”的志愿服务活动，意在为慕名前去观赏桃花的游客们提供便利，让桃花展能够顺利地进行。
上午志愿者一行到达目的地后，在团支书带领下分成七个小组，分散到桃花观赏区的不同位置为游客们提供志愿服务。期间，志愿者们适时地维持着现场的秩序、间或礼貌地提醒游客们爱护花草，并且主动地帮助游客们拍摄照片或录像。从始至终，可以看到大家都保持着友好与热情，脸上始终挂着微笑，而这也使许多游客对志愿者们赞美有加，由衷地感谢他们的帮助。
本次活动的组织者蔡辉虹同学表示，“作为酒店管理专业的学生，老师对我们教导得最多的就是礼貌友好的服务态度，这次的活动主题我们定义为“微笑志愿者”，就说明了这次的活动我们不仅仅只是简单地做了一次志愿者，并且我们还从中学会了礼貌待人、微笑服务。微笑是能够打开人们心扉的一把钥匙，通过这次活动我相信班级的同学们在今后的任何服务活动中都能用微笑打开被服务者的心，用热情友好的态度感染他们。”
